Preguntas frecuentes: Acerca de FX Solutions
P: ¿Cuáles son sus comisiones y cargos?
R:
Como operador de cambio de divisas de FX Solutions, usted trata directamente con el creador del mercado en un intercambio electrónico, y esto elimina el costo de los comprobantes y los cargos de corretaje. El único costo por realizar una transacción con nosotros se refleja en el margen entre la oferta y la demanda.
P: ¿Cuál es su horario de operaciones?
R:
FX Solutions les proporciona a los operadores asistencia para las operaciones del cliente las 24 horas del día, desde los domingos a las 17:15, hora del este, hasta los viernes a las 16:30, hora del este. Tenga en cuenta que los principales feriados que celebramos de los Estados Unidos se publican en la página principal del sitio web en la semana correspondiente a dicha fecha.
P: ¿Ofrece FX Solutions algún servicio adicional?
R:
FX Solutions cree que la educación es primordial. Nuestra plataforma GTS Pro ofrece una amplia gama de herramientas para las operaciones, como distribución de noticias en tiempo real, la calculadora de cambio de divisas que combina variables de margen, puntos y primas, alarmas de precios audibles y el complemento FX AccuCharts. Además, de FX Solutions los analistas del mercado se proporcionan a través de nuestro comentario gráfico del día (publicada en la página principal del sitio web cada día de la semana) y Direcciones de mercado (correo electrónico y se publicarán en la página principal del sitio web sobre una base semanal).
Los operadores pueden consultar el historial de operaciones, el informe de transacciones de la cuenta o el estado de cuenta individual del cliente dentro de GTS y GTS Pro, para averiguar los estados de cuentas, los resúmenes de las posiciones abiertas actuales y los saldos de las cuentas.
P: ¿Cuáles son los requisitos de margen de FX Solutions?
R:
A diferencia de muchos de sus competidores, la plataforma GTS Pro de FX Solutions calcula el margen en tiempo real basándose en el par de divisas negociado. Con FX Solutions, su margen se determinará de acuerdo con el monto de apalancamiento seleccionado dentro de la plataforma del Sistema Comercial Global (Global Trading System, GTS).
P: ¿Puedo colocar órdenes por teléfono?
R:
Sí. Los clientes de FX Solutions pueden colocar órdenes de compra y venta por teléfono. La mesa de operaciones le cotizará al cliente un precio de compra y venta, y el cliente puede operar en cualquier dirección. Luego la mesa de operaciones le confirmará la operación al cliente. Después de la confirmación, la mesa de operaciones ingresará la operación completada en la cuenta de GTS del cliente. Para obtener una lista de todos los números de teléfono gratuitos, haga clic aquí.
P: ¿Puedo operar con márgenes fijos?
R:
Sí, usted puede operar con márgenes fijos con el software GTS de FX Solutions. La página de Pares de divisas y márgenes (Spreads) de Forex muestra los márgenes efectivos disponibles para nuestros operadores durante condiciones de mercado normales.


